พฤติกรรมผู้บริโภคคือใครที่ไหนเมื่อไรและอย่างไรในการบริโภค
แบรนด์ทางเลือกในตลาด และแบรนด์ที่ผู้บริโภครู้จัก จึงมีที่ว่างให้หาช่องว่างและสร้างสิ่งที่เติมเต็มช่องว่างเหล่านั้น นอกจากนี้ยังมีโอกาสเมื่อผู้ซื้อรายใหม่อยู่ในตลาดเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่ (ประเภทผลิตภัณฑ์) แต่อาจขาดประสบการณ์หรือความรู้ในผลิตภัณฑ์ที่จำเป็น ข้อมูลที่ผู้ซื้อค้นหาหรือได้รับโดยบังเอิญจากบุคคลที่สามจะได้รับการประมวลผลด้วยสิ่งที่จำเป็นและความจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะตอบสนองความต้องการนั้นได้ดีเพียงใด
ค้นหาคําตอบสําหรับคําถามเช่น: ลูกค้าใช้แบรนด์คู่แข่งอยู่แล้วหรือยัง?
การสัมภาษณ์ผู้บริโภคสามารถให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรม ทัศนคติ และความชอบของลูกค้า
แต่ในส่วนเหล่านี้ คุณก็สามารถเข้าถึงเนื้อหา การติชม การทดลองใช้ การรีวิว รวมทั้ง ความคิดเห็นส่วนตัวของบุคคลที่สามที่ไม่ได้เป็นเจ้าของสินค้าหรือแบรนด์นั้นได้อย่างง่ายดาย และในอีกด้านหนึ่ง สำหรับตัวผู้ประกอบการหรือเจ้าของสินค้าเองก็จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องดำเนินกิจการไปอย่างบริสุทธิ์จริงใจและเปิดเผยได้อย่างโปร่งใส เพราะเมื่อใดก็ตาม ที่การดำเนินกิจการของคุณ มีปัญหา มีการหมกเม็ด หรือ ไม่จริงใจต่อผู้บริโภค คุณก็อาจเป็นที่พูดต่อไปได้อย่างไม่มีที่สิ้นสุด และ นั่นจะยิ่งทำให้แบรนด์สินค้าหรือธุรกิจของคุณประสบความพังพินาศได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น จงระลึกไว้เสมอ ว่า ปัจจุบันผู้บริโภคเป็นเจ้าของสื่อ ดังนั้น จงทำธุรกิจด้วยความบริสุทธิ์ใจและจริงใจต่อผู้บริโภค สุดท้ายก็จะย้อนไปดั่งคำโบราณที่ว่า ลูกค้า คือ พระเจ้า
ในสถานการณ์นี้ ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์อื่นไม่ใช่เพราะไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ก่อนหน้า แต่เพราะพวกเขาแสวงหาความหลากหลาย พฤติกรรมผู้บริโภค เช่นเดียวกับเมื่อคุณลองกลิ่นเจลอาบน้ำใหม่ๆ การรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณดึงดูดลูกค้าประเภทใดได้ จะทำให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีแบ่งกลุ่มประเภทของลูกค้า
ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคในการซื้อสินค้าและบริการในช่วงวิถีชีวิตถัดไป
ส่วนนี้จะพิจารณาพฤติกรรมของลูกค้าสี่ประเภทและผลกระทบต่อธุรกิจอย่างไร
จากผลลัพธ์ คุณสามารถคาดการณ์ความต้องการและกําหนดกลยุทธ์การขายและการตลาดของคุณได้ นอกจากนี้ยังช่วยในการออกแบบรูปแบบการกําหนดราคา และจํานวนเงินสูงสุดที่ลูกค้าสามารถจ่ายสําหรับชุดคุณสมบัติเฉพาะ
กลุ่มผู้มีรายได้ปานกลางให้ความสำคัญกับ
พฤติกรรมการซื้อที่แสวงหาความหลากหลาย
สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อลูกค้าทําการซื้อโดยใช้การตัดสินใจและความพยายามทางการตลาดหรือการค้นหาข้อมูลเพียงเล็กน้อย
Factors of impacted purchaser conduct in eat goods and companies during following usual
วิธีนี้สามารถช่วยในการระบุรูปแบบของพฤติกรรมและให้ข้อมูลเชิงลึกว่าผู้บริโภคมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์และบริการอย่างไร การทดลอง